Lidl Ελλάς
Μέσα σε ένα πλαίσιο τεχνολογικής καινοτομίας, τον Σεπτέμβριο του 2020 η Lidl Ελλάς λάνσαρε το πρόγραμμα πιστότητας Lidl Plus. Ένα πρωτοποριακό, για την αγορά του food retail, πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών το οποίο διαφέρει σε σχέση με άλλα προγράμματα πιστότητας επειδή σχεδιάστηκε για τους πελάτες της Lidl Ελλάς, τις ανάγκες τους και τις αγοραστικές τους συνήθειες.
Σε μηνιαίο επίπεδο πραγματοποιούνται περισσότερες από 8.000.000 επισκέψεις στην εφαρμογή Lidl Plus. Οι επισκέψεις αυτές είναι απόρροια των στοχευμένων και προσωποποιημένων ενεργειών «αφύπνισης» και ενεργοποίησης του κάθε χρήστη Lidl Plus, οι οποίες γίνονται από το τμήμα CRM της Lidl Ελλάς.